چگونه از گنجه بسته را برداریم؟
به محض قرارگیری بسته در کمد هوشمند توسط پیک فروشگاه، برای کاربر یک پیامک ارسال میشود تا به محل کمد مشخصشده مراجعه کند. برای باز شدن درب و برداشتن بسته، کاربر بایستی ابتدا توسط دوربین گوشی هوشمند، کد روی گنجه را اسکن کند و یا آدرس app.ganje.net را در مرورگر خود وارد کند. سپس با انتخاب گزینهٔ «کاربر» و درج شماره تلفن همراه خود، با دریافت کد تایید وارد پروفایل خود شود. حال زمان واردکردن کد مرسوله (سفارش) است تا درب گنجه باز شود. پس از اتمام فرآیند دریافت مرسوله نیز درب گنجه توسط کاربر بسته میشود.